Technicien informatique Poste de travail H/F
Core
Deploy and support user workstations, tablets, and mobile devices within a structured IT environment.
Role type
IT Technician (Workstation Support)
Builds
User workstations, tablets, and mobile equipment
Domain
IT Infrastructure / Desktop Support
Deliverable
production ML models | product features | dashboards & analysis | research | client delivery | infrastructure | physical/clinical work
Required skills
Windows 11 configuration, network setup (DHCP, VLAN, VPN), software installation, incident management, access rights administration, inventory management
Preferred skills
Matrix42, FastViewer, AnyDesk, FortiClient
Technologies
Windows 11, Matrix42, DHCP, VLAN, VPN, FortiClient, FastViewer, AnyDesk
Responsibilities
Prepare and deploy workstations and mobile devices, configure systems and office tools, manage user access rights, resolve incidents via ticketing system, track IT equipment inventory
Seniority
Mid-level (5+ years experience)
Full job description
Dans le cadre d’une mission au sein d’un environnement IT structuré, vous interviendrez sur la préparation, le déploiement et le support des équipements utilisateurs ainsi que sur la gestion des incidents liés aux postes de travail. Vos missions : • Préparer et déployer les postes de travail, tablettes et équipements mobiles (configuration, installation des logiciels et accessoires, paramétrage réseau, MFA, VPN, personnalisation des postes). • Configurer et mettre en service les systèmes, les outils bureautiques et les périphériques utilisateurs. • Gérer les droits d’accès et les habilitations des utilisateurs. • Prendre en charge et résoudre les incidents via l’outil de gestion de tickets. • Participer au suivi et à la gestion des stocks de matériel informatique. Environnement technique Windows 11, Matrix42, DHCP, VLAN, VPN FortiClient, FastViewer, AnyDesk
Issu(e) d’une formation supérieure en informatique, vous justifiez d’au moins 5 années d’expérience en support informatique sur des environnements postes de travail. Communication claire et pédagogique auprès des utilisateurs. Excellent sens du service et capacité à instaurer une relation de confiance. Bonne organisation et capacité à gérer les demandes dans un environnement dynamique. Permis B requis
💥 Avantages : Classiques : une mutuelle prise en charge à 50% un remboursement à 50% du titre de transport Et plus spécifiques : une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans) un groupe rentable et en croissance permanente une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%) des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€ un CSE avec plusieurs avantages culturels un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences un partenaire mobilité une équipe soudée, engagée et conquérante ✨ Prêt à Faire la Différence ? Rejoignez ANKO Technologies! Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap .
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