Kundenberater im Kundenservice (Telefon & E-Mail) (m/w/d)
Core
Telefonische und schriftliche Kundenberatung sowie Verkauf von Energieprodukten (Photovoltaik, Wärmelösungen, E-Mobilität) zur Akquise, Reakquise, Kundenbindung und Churn Prevention.
Role type
Customer service and sales representative
Builds
EWV energy products portfolio
Domain
Energy / Utilities
Deliverable
product features
Required skills
Vertriebsorientierung, Kundenservice, Telefonie, Schriftliche Kommunikation, Eigenständiges Arbeiten, Teamfähigkeit
Responsibilities
Telefonische Kundenbetreuung in Service- und debitorischen Prozessen, Verkauf von Energieprodukten, Generierung von qualifizierten Opt-In-Kontakten, Unterstützung interner Service- und Vertriebsprozesse