Kundenberater (m/w/d) am Telefon
Core
Telefonische Betreuung und Beratung von Krankenkassenkunden zu Leistungen, Produkten und technischen Fragen zur Website oder App.
Role type
Customer service representative (health insurance)
Builds
Customer support for health insurance clients
Domain
Health insurance / Customer service
Deliverable
client delivery
Required skills
Telephone communication, IT knowledge, MS Office
Responsibilities
Beantwortung von Fragen zu Krankenkassenleistungen und -produkten, Unterstützung bei technischen Fragen und Problemen zur Website oder App, Versendung von Registrierungcodes