Mitarbeiter Krankenversicherung - Bereich Zahn (w/m/d)
Core
Schnittstellenrolle zur IT und operativen Einheiten zur Weiterentwicklung des Leistungsprozesses in der Zahnkrankenversicherung.
Role type
Senior IC process improvement specialist (health insurance)
Builds
Erstattungserlebnis für Mitglieder
Domain
Health insurance / Dental care
Deliverable
dashboards & analysis
Required skills
Prozessverbesserung, Qualitätssicherung, Arbeitsanweisungen entwickeln, Schriftwechsel führen, statistische Auswertungen erstellen, IT-Systeme weiterentwickeln
Preferred skills
Erfahrung im Leistungsbereich der privaten oder gesetzlichen Krankenversicherung, Schwerpunkt zahnärztliche Behandlung
Technologies
IT-Systeme, künstliche Intelligenz
Responsibilities
Entwicklung und Pflege von Arbeitsanweisungen und Schulungsunterlagen, Bearbeitung von Vorlagen aus Leistungszentren, Führen von Schriftwechsel (Beschwerden, Telefonate), Entwicklung von Maßnahmen zur Qualitätssicherung, Erstellen statistischer Auswertungen, fachliche Unterstützung bei der Weiterentwicklung von IT-Systemen