Sachbearbeiter/in für den telefonischen Support
Hybrid
Core
Telefonische Beratung und technischer Support für DSL-Internet-Kunden.
Role type
Customer support agent (telephony)
Builds
Customer service interactions for internet service providers
Domain
Telecommunications / Internet Service Provider
Deliverable
client delivery
Required skills
telephone communication, customer service, technical support, PC usage, shift work flexibility
Responsibilities
telefonische Beratung der Kunden, Sicherstellung von Kundenzufriedenheit, technischer Support, aktives Anbieten von Produkten im Rahmen des Gesprächs