Customer Service Specialist (f/m)

## About the role MM Packaging Polska w Józefowie jest wiodącym producentem opakowań kartonowych dla rynków Premium & Personal Care oraz najwyższej jakości opakowań dla artykułów spożywczych. Bieżące inwestycje w najnowsze technologie i zautomatyzowane procesy produkcyjne charakteryzują wysoką efektywność zakładu. Our heart beats for talents - be one of them! Do naszego zespołu poszukujemy osoby, która będzie odpowiedzialna za profesjonalną obsługę klientów, koordynację realizacji zamówień oraz sprawną współpracę z działami wewnętrznymi. Jeśli dobrze odnajdujesz się w środowisku produkcyjnym, potrafisz działać wielozadaniowo i cenisz kontakt z klientem, ta rola może być dla Ciebie idealnym kolejnym krokiem zawodowym. Twoja rola - Kompleksowa obsługa zamówień klienta - od przyjęcia i wprowadzenia do systemu po nadzór nad realizacją - Bieżący kontakt z klientami w zakresie realizacji zamówień, terminów dostaw i statusu produkcji - Koordynowanie procesu dostaw we współpracy z działami wewnętrznymi - Planowanie produkcji na podstawie zamówień i prognoz klientów - Współpraca z Działem Zakupów przy zamawianiu surowców niezbędnych do realizacji zleceń - Monitorowanie i optymalizacja stanów magazynowych - Przygotowywanie raportów i analiz zgodnie z wytycznymi ## Requirements - Doświadczenie w pracy na stanowisku związanym z customer service lub obsługą klienta, najlepiej w firmie produkcyjnej - Dobra znajomość języka angielskiego, umożliwiająca swobodną komunikację z klientami (B2/C1) - Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office, w szczególności programu Excel - Umiejętność pracy w systemach ERP, dobra organizacja pracy oraz komunikatywność ## Nice to have - (None specified in the original text) ## What we offer - Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku - Pracę w dynamicznym środowisku oraz współpracę z klientami - liderami w swoich branżach - Możliwość rozwoju zawodowego, udziału w ciekawych projektach oraz dofinansowanie karty Multisport i opieki medycznej ## About us MM Packaging Polska w Józefowie jest wiodącym producentem opakowań kartonowych dla rynków Premium & Personal Care oraz najwyższej jakości opakowań dla artykułów spożywczych. Bieżące inwestycje w najnowsze technologie i zautomatyzowane procesy produkcyjne charakteryzują wysoką efektywność zakładu. Zainteresowany? Czekamy na Twoją aplikację. Twój Doradca ds. Talentów: Katarzyna Korda MM Packaging Polska Sp. z o.o.