Service Management Lead

Voor een klant in de publieke sector zijn wij op zoek naar een ervaren Service Management Lead (Tech Lead). In deze rol ben je verantwoordelijk voor het proactief managen en verbeteren van het volledige ITSM-landschap en geef je leiding aan het Service Management Office. Wat ga je doen? Wat ga je doen Je werkt vanuit Nederland (Utrecht/Amsterdam), rapporteert aan de Service Delivery Manager en opereert in een complexe, maatschappelijk relevante omgeving waar kwaliteit en betrouwbaarheid centraa…