Customer Care Agent im Finanzumfeld (m/w/d)
Core
Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden und Kooperationspartnern im Finanzumfeld, inklusive Bearbeitung von Anfragen und Beschwerdefällen.
Role type
Customer Care Agent (Financial Services)
Builds
Customer support services for financial clients and partners
Domain
Banking / Financial Services
Deliverable
client delivery
Required skills
Telefonische Kundenbetreuung, Schriftliche Kommunikation, Beschwerdemanagement, MS Office, Eigenständige Arbeitsweise, Teamorientierung, Deutschkenntnisse
Responsibilities
Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden und Kooperationspartnern, Bearbeitung von Kundenanfragen serviceorientiert und professionell, Bearbeitung und Klärung von telefonischen Beschwerdefällen