Call Center Agent (m/w/d) Vertrieb für Vodafone
Core
Telefonische Unterstützung von Vodafone-Kunden mit Fokus auf den Verkauf von Zusatzprodukten und die Bearbeitung technischer Anliegen.
Role type
Sales Call Center Agent
Builds
Customer service interactions and sales for Vodafone products
Domain
Telecommunications / Customer Service
Required skills
Sales affinity, German (C2), PC and MS Office skills, technical knowledge (Internet, Telephony, WLAN), flexibility
Preferred skills
Experience in commercial areas
Responsibilities
Answering customer calls, recommending additional products, maintaining customer database, documenting consultations, handling technical issues
Seniority
Entry-level / Quereinsteiger