Pilote du support SI de la GMAO de la Direction Matériel Roulant Ferroviaire (Junior)

👉 Rejoignez-nous en tant que pilote du support SI de notre nouvelle GMAO Magellan au sein de la direction du Matériel Roulant Ferroviaire (MRF).

Le groupe RATP, implanté sur quatre continents, est le 5ème groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d’une maison-mère qui exploite le réseau francilien et d’une centaine de filiales qui proposent une variété d’expertises en France et à l’international. C’est une entreprise intégrée, qui détient une expertise globale : ingénierie, exploitation et maintenance.

🔎 La mission de la Direction MRF est de mettre à disposition, de la région Ile-de-France, des trains aux meilleures performances techniques et dynamiques, notamment en termes de sécurité, de disponibilité et de coûts. 

01. Poste et Missions

Depuis quelques années, MRF a engagé une transformation de ses outils SI afin de répondre à l’ambitieuse politique de renouvellement massif des matériels roulants : 50% de renouvellement des métros d’ici 10 ans.

Au cœur de ce programme se trouve le projet Magellan, la nouvelle GMAO MRF, dont le déploiement est réalisé progressivement.

Au sein de MRF, l’unité M2I (Maintenance Industrielle & Ingénierie) intervient auprès des unités sur l'organisation globale de la maintenance des matériels roulants, dans le but de :

• Développer le système d’Excellence Industrielle et le déployer en Unité de Maintenance.
• Définir et déployer la stratégie industrielle.
• Conduire la maîtrise d’ouvrage et les projets industriels dans le respect Qualité, Coûts Délais (QCD).
• Assurer la disponibilité des Systèmes d’Informations actuels et développer des SI & Digital.
• Accélérer le déploiement des innovations et nouvelles technologies.

Vous intégrerez l’entité ITN (Ingénierie Transformation Numérique) de l'unité M2I dans le cadre du déploiement de la nouvelle GMAO MAGELLAN.

Qu’est-ce que la nouvelle GMAO Magellan ?

Cette application soutient les processus métiers de maintenance des trains et de logistique associée. Elle se compose d’une version fixe basée sur le progiciel IBM Maximo v8, et une solution Mobile sur Insight de Rodias.

Vos journées en quelques mots ? ✍

Intégré.e à l’équipe support SI de notre direction, et en collaboration avec les équipes métier, la DSI et l’intégrateur/éditeur de la solution, vos missions seront multiples, sur le terrain et auprès des mainteneurs.

Accompagnement du déploiement de la nouvelle GMAO Magellan :

• Recueillir les besoins d’accompagnement à l’usage des utilisateurs
• Animer des chantiers de communication et d’accompagnement des utilisateurs
• Piloter l’amélioration continue de l’expérience utilisateur au sein des ateliers
• Identifier et proposer des opportunités d’amélioration de l’application
• Apporter un support technique et fonctionnel auprès des référents métier

Pilotage des demandes utilisateurs :

• Être référent dans le cadre de la prise en compte des demandes
• Qualifier avec le métier et la DSI la nature des demandes
• Coordonner et réaliser de l’administration fonctionnelle des applications
• Participer à la recette fonctionnelle de nouvelles versions avec le métier
• Suivre les indicateurs de performance et de qualité de service de l’activité

02. Profil recherché

Compétences techniques et fonctionnelles

Titulaire d’un Bac+5 en systèmes d’information, vous avez une première expérience en support utilisateurs SI. Votre connaissance du métier de la maintenance et de la GMAO est un atout majeur. Idéalement, vous connaissez la solution Maximo d'IBM.

Pour relever ces défis, nous recherchons une personne :

• Rigoureuse
• Autonome
• Ayant un bon relationnel
• Ayant le sens des responsabilités
• Bonne capacité rédactionnelle
• Analyse et synthèse
• Orienté résultat

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap. L’adéquation entre les capacités du candidat et les exigences du poste est évaluée dans le cadre de la visite médicale réglementaire.
Pour initier votre embauche, votre casier judiciaire B3 vous sera demandé.

Informations complémentaires

Contrat : CDI

Localisation : Ile de France

Télétravail : 1 jour

Rémunération et avantages

La rémunération fixe annuelle brute proposée pour ce poste est comprise entre 43K€ et 50K€.

Le salaire fixe est versé sur 13 mois. 

Cette rémunération s’accompagne d’une rémunération variable sur objectifs et d’un dispositif d’intéressement. Ces deux éléments pouvant représentant minimum 2000 euros à objectifs atteints.

Nos avantages

• Jusqu’à 9 semaines de congés et RTT
• Gratuité des transports sur le réseau RATP et prise en charge renforcée des transports en Île-de-France et hors IDF
• Mutuelle prise en charge à hauteur de 70% par l’employeur
• Couverture prévoyance financée à 100 % par l’entreprise ;
• Accès gratuit à des centres médicaux et à de nombreux spécialistes ;
• Dispositifs d’épargne salariale avec abondement employeur ;
• Offres sportives, culturelles et de loisirs proposées par le CSE ;
• Perspectives d’évolution au sein du Groupe, y compris à l’international.

Notre approche de la rémunération

La proposition salariale est construite de manière individualisée, sur la base :

• des compétences évaluées au cours du processus de recrutement ;
• du niveau d’expérience effectivement constaté ;
• des équilibres internes sur les mêmes fonctions ;
• ainsi que des réalités du marché de l’emploi.

La fourchette de rémunération indiquée dans l’annonce est donc donnée à titre indicatif. Si votre candidature est retenue mais que l’expérience ou les compétences évaluées diffèrent du niveau initialement attendu pour le poste, nous nous réservons la possibilité d’ajuster la rémunération proposée en conséquence.

Pour en savoir plus sur le Groupe RATP, cliquez sur le lien suivant : https://ratpgroup.com/fr/

03. Informations complémentaires

Région :Ile de FranceType de contrat :

Durée Indéterminée