Специалист ИТ поддержки

Оказание 1–2 линии ИТ поддержки пользователям (Windows/macOS, офисное ПО, корпоративные системы). Диагностика и решение инцидентов, обработка запросов пользователей через сервис поддержки. Подготовка, установка и настройка рабочих мест (ПК, ноутбуки, периферия). Поддержка переговорных комнат и AV/оборудования для видео-конференций. Взаимодействие с центральной/региональной ИТ командой и внешними подрядчиками. Учет ИТ‑оборудования и участие в инвентаризациях. Соблюдение и поддержка политик информационной безопасности. Участие в локальных ИТ‑проектах.

Опыт работы в ИТ поддержке от 2-лет. Знание Windows 10/11, базовое понимание macOS. Базовые знания сетей (LAN/Wi‑Fi, DHCP, DNS). Опыт работы с Microsoft 365. Клиентоориентированность и навыки общения с пользователями. Опыт работы с тикет‑системами.

Syngenta Seeds — является одним из крупнейших в мире разработчиков и производителей семян. Наши клиенты – это не только крупные коммерческие организации и агрохолдинги, но и небольшие семенные компании и фермерские хозяйства. Семена Syngenta улучшают качество и урожайность сельскохозяйственных культур. Высокое качество наших семян обеспечивает богатые урожаи, поэтому фермеры инвестируют свои средства именно в них. Усовершенствованные семена помогают снизить такие риски такие как болезни и засуха, а также позволяют фермерам выращивать продукты питания, используя меньше земли, меньше воды и меньше ресурсов. Syngenta Seeds предлагает фермерам сильные и устойчивые к разным внешним неблагоприятным факторам растения, в том числе инновационные гибридные сорта.